Wir schreiben SERVICE groß!
Sie haben ein technisches Problem mit Ihrer digibox oder digisafe? Wir helfen Ihnen schnell und unbürokratisch weiter, damit Sie in kürzester Zeit Ihr Schlüsselausgabesystem wieder nutzen können. Denn eine langfristige Partnerschaft mit einem Kunden kann nur über seine Zufriedenheit, durch andauernden Nutzen, räumliche Nähe und umfassende Dienstleistung erreicht werden. 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr – auch am Wochenende oder feiertags. Somit sind unsere Kunden rund um die Uhr von Profis betreut!
Wenn es darauf ankommt, dann lassen wir Sie nicht allein. Wir sind rund um die Uhr und das ganze Jahr für Sie erreichbar. Denn bei Störungen ist schnelle Hilfe gefordert.
Für uns selbstverständlich: 36 Monate Gewährleistung auf alle Neugeräte! Nehmen Sie uns beim Wort!
Reparaturen – Ersatzteilservice
Sie haben Probleme mit Ihrem Schlüsselausgabesystem? Das passiert nicht oft. Aber wenn Not am Mann ist, dann sind wir für Sie da und lösen Ihr Problem!
Ob eine defekte Elektronik nach 12 oder 15 Jahren, ein Haken, der nicht auslöst, ein defektes Netzgerät, ein kaputter Akku, ein nicht mehr lesbares Display, ein verlorener Geräteschlüssel, Ihre nicht auffindbare Bedienungsanleitung oder was auch immer: Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen schnell und professionell.
In unserer bestens ausgestatteten Werkstatt halten wir reichlich Ersatzteile für alle Systemen vor. Das garantiert kurze Durchlaufzeiten bei Wartung und Reparatur. Und sollte mal etwas nicht an Lager sein, so besorgen wir die Teile kurzfristig. Dabei stehen wir immer im Dialog mit IHNEN, damit die Reparatur in Ihrem Sinne ausgeführt wird. Die Kosten halten wir dabei stehts im Auge.
Wir bietent einen vielfältigen Service. Ob Reparatur und Wartung, Finanzierung oder Leasing, wir haben die passende Lösung.
Sofern Sie Ihr System früher über „f&s products technische produkte Bahnhofstrasse 28 9602 Bazenheid„, „Schulte-Schlagbaum AG„, „Hotelec Heidelberg“ oder eine andere Bezugsquelle bezogen haben und Hilfe benötigen sind Sie bei uns richtig.
„Kundenrezension“ (Gabriel Schmargon :: Gold Inn Hotels)
„Super netter, kompetenter und hilfsbereiter Support.
Andere sollten sich echt ein Beispiel nehmen!“ 
Das #AlfaHotel sagt Danke!
Lieferung
Grundsätzlich versenden wir Ihr Schlüsselausgabesystem im In- und Ausland als versichertes Paket zu fairen Konditionen mit einem renommierten Paketdienst (DHL, DPD, GLS, Hermes usw.).
Die Montage
Die Montage der digibox oder digisafe ist denkbar einfach! Diese lässt sich von Ihnen selbst oder einem Elektriker oder Hausmeister vor Ort in ca. 15-30 Minuten durchführen.
Zunächst das Winkel-Profil (Z-Profil) auf die Wand montieren. Anschließend das Gerät einhängen und die 2 Sicherheitslöcher unten markieren. 2 Löcher bohren, Dübel einstecken und schon kann das System gegen Diebstahl mit 2 Schrauben perfekt gesichert werden. Anschließend Strom zuführen und nach Anschluß an das Stromnetz ist die Schlüsselausgabe betriebsbereit (Stromzufuhr kann hinter dem Gerät, von unten, von der Seite, von oben o.ä. erfolgen).
